Home उत्तर प्रदेश बिना सुनवाई के वापस न जाएं फरियादीः एसपी

बिना सुनवाई के वापस न जाएं फरियादीः एसपी

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समीक्षा बैठक करते एसपी


चंदौली। एसपी डा.अनिल कुमार ने बुधवार की रात पुलिस अधिकारियों संग पुलिस लाइन स्थित सभागार कक्ष में अपराध गोष्ठी किया गया। जनसुनवाई को और अधिक प्रभावी बनाने तथा सभी अधिकारी एवं थाना प्रभारी को समय से कार्यालय में उपस्थित रहते हुए लोगों की समस्यायों व शिकायतों को सुने। थाना स्तर पर कोई भी फरियादी बिना सुनवाई के वापस न जाए।
शिकायतकर्ता को उसके शिकायत से सम्बन्धित रशीद प्रदान की जाए एवं हेल्प डेस्क पर कार्यरत कर्मी द्वारा शिकायतकर्ता से उसके समस्या व शिकायत निस्तारण के विषय में फीडबैक लिया जाए। यदि शिकायतकर्ता कार्यवाही से संतुष्ट नहीं है तो उसकी शिकायत को पुनर्जीवित कर पुनः जांच एवं आवश्यक कार्रवाई की जाए। आइजीआरएस व जनसुनवाई के माध्यम से प्राप्त प्रार्थना पत्रों के डिफाल्टर से पूर्व की स्थिति में समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु सभी संबंधित को सख्त निर्देश दिए गए। लापरवाही बरतने वाले थाना प्रभारी व पुलिस कर्मियों के विरुद्ध कठोर कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी। टॉप टेन सूची में शामिल अभियुक्तों की सतत निगरानी व उनके विरुद्ध प्रभावी कार्यवाही व अपराधियों की निगरानी के लिए एक अपराधी एक आरक्षक को नियुक्त कर सतत निगरानी करना सुनिश्चित करें। कहा कि लुटेरे व पेशेवर अपराधियों का जमानत निरस्त्रीकरण करा गुंडा व गैंगस्टर की कार्रवाई करें। अपराध एवं अपराधियों पर प्रभावी कार्यवाही व पर्वों के दौरान संवेदनशीलता के दृष्टिगत छोटी सी छोटी घटनाओं पर गंभीरता पूर्वक कार्यवाही करने हेतु समस्त क्षेत्राधिकारी व थाना प्रभारीगण को निर्देशित किया गया। किसी भी परिस्थिति में सार्वजनिक मार्गों पर अवरोध अथवा बाधित कर विरोध प्रदर्शन न होने दिया जाए, जिस हेतु आवश्यक प्रभावी कार्रवाई की जाए। यूपी 112 पर प्राप्त सूचनाओं को पीआरवी वाहनों द्वारा तत्काल मौके पर पहुंचकर समयबद्ध निस्तारण हेतु हिदायत दिया गया। लम्बित विवेचनाओं व प्राप्त प्रार्थना पत्रों की जांच व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण समयबद्ध कराया जाए तथा महिला सम्बंधित अपराधों में संवेदनशील होकर गम्भीरता से त्वरित व प्रभावशाली कार्यवाही के लिए कड़े निर्देश दिए गए। महिला हेल्प डेस्क पर प्रतिदिन प्राप्त प्रार्थना पत्रों की ससमय जांच करते हुए समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उपरोक्त के साथ ही अन्य महत्वपूर्ण बिंदुओं पर आवश्यक दिशा-निर्देश दिये गये।

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